Widerrufsbelehrung
Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht als Verbraucher
Gut zu wissen: Als Verbraucher können Sie Ihren Hosting-Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bei einem Widerruf erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können den Widerruf auch bequem über Ihren Kundenbereich erklären.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben (PayPal), es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wichtig: Bei einem Widerruf wird Ihr Hosting-Account und alle damit verbundenen Daten sofort deaktiviert und gelöscht. Bitte sichern Sie Ihre Daten vor Erklärung des Widerrufs!
Unterschied: Widerruf vs. Kündigung
| Eigenschaft | Widerruf | Kündigung |
|---|---|---|
| Frist | 14 Tage nach Vertragsschluss | Jederzeit mit 1 Monat zum Laufzeitende |
| Erstattung | Volle Erstattung aller Zahlungen | Keine Erstattung |
| Hosting-Account | Sofortige Deaktivierung | Bleibt aktiv bis Laufzeitende |
| Daten | Werden sofort gelöscht | Werden zum Laufzeitende gelöscht |
| Für wen | Nur für Verbraucher | Für alle Kunden |
So widerrufen Sie
Sie haben folgende Möglichkeiten, Ihren Widerruf zu erklären:
- Im Kundenbereich: Melden Sie sich an und gehen Sie zu „Verträge" → „Vertrag verwalten" → „Widerruf"
- Per E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an widerruf@hostaro.de
- Per Post: Senden Sie das Widerrufsformular an unsere oben genannte Adresse
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
Widerrufsformular
An:
Hostaro
Vincent Klingel
Musterstraße 123
12345 Musterstadt
E-Mail: widerruf@hostaro.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
(*) Unzutreffendes streichen.
Besondere Hinweise
Verlangen eines sofortigen Beginns der Dienstleistung
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.